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Activité réelle

Depuis 1996, Advantages accompagne les DSI dans la mise en place d'indicateurs pour mesurer la satisfaction des utilisateurs vis-à-vis des services informatiques. L'entreprise réalise des enquêtes de satisfaction en France et à l'international, permettant d'évaluer les attentes des utilisateurs et d'identifier des axes d'amélioration.

Les services d'Advantages incluent des enquêtes sur les services IT, l'environnement de travail numérique et le domaine applicatif. Grâce à une plateforme de benchmarking, les clients peuvent comparer leurs performances avec d'autres entreprises. Avec plus de 50 clients actifs et 6 millions d'employés interrogés, Advantages se positionne comme un acteur clé dans l'évaluation de la qualité des services informatiques.