Questions fréquentes
La recherche est-elle gratuite ?
Oui. Vous formulez votre recherche et consultez le nombre d'établissements sans créer de compte. Le calcul détaillé demande une vérification de votre adresse email, sans engagement d'achat.
Toutes les entreprises ont-elles une adresse email ?
Non. Le fichier ne contient que les établissements pour lesquels une adresse est disponible. Le calcul vous dit combien d'établissements de votre sélection en ont une, avant que vous décidiez.
Comment les adresses email sont-elles qualifiées ?
Les adresses déjà revenues en erreur lors de nos envois et les adresses exclues sont retirées du fichier. Aucune adresse n'est garantie active au jour de la livraison.
À quel moment dois-je payer ?
Après le calcul, et seulement si vous commandez. Vous voyez le contenu du fichier et son prix avant de décider. Le fichier est ensuite mis à votre disposition par un lien envoyé à l'adresse email vérifiée.
D'où proviennent les données ?
Des registres officiels pour l'identité des établissements, et des sites professionnels, notamment, pour les coordonnées et l'activité. Les informations issues des sites ne sont pas certifiées.
Pourquoi dois-je vérifier mon email ?
Cette vérification confirme votre adresse avant de lancer le calcul et vous donne accès à son résultat. Rien n'est lancé sans elle, et aucune commande n'est passée.
Quelle est la différence entre les deux fichiers ?
Le fichier des établissements contient les informations d'entreprise disponibles, sans email ni téléphone. Le fichier enrichi comprend en plus les coordonnées professionnelles disponibles et, en option, des informations d'activité issues des sites.
Dans quel format le fichier est-il livré ?
Au format CSV (séparateur « ; », UTF-8), lisible dans Excel et importable dans la plupart des logiciels et CRM, sous réserve des règles d'import de chaque outil. Voir un exemple réel.
Les informations sont-elles toutes vérifiées ?
Les informations proviennent de sources différentes. Les données officielles et les informations issues des sites web ne présentent pas le même niveau de validation ni la même fréquence d'actualisation.
Puis-je utiliser le fichier pour la prospection commerciale ?
L'utilisation de coordonnées professionnelles pour la prospection doit respecter la réglementation applicable, notamment les obligations d'information, les règles relatives aux communications électroniques et le droit d'opposition.
Existe-t-il un abonnement ?
Non. Le service permet l'achat de fichiers à la demande, selon les offres présentées après le calcul.